Condizioni di vendita
Nell’ipotesi in cui il cliente agisca per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale – Art. 3 Codice del Consumo – si applicheranno le condizioni generali di vendita Edenaria B2C. In tutti gli altri casi si applicheranno le condizioni generali di vendita Edenaria B2B.
1. Disposizioni generali
Le presenti condizioni generali di contratto si applicano alle transazioni web gestite tramite il sito www.edenaria.it (appresso indicato come il Sito) e disciplinano l’offerta e la vendita di beni e servizi promossi online da parte della società:
All’interno del presente testo contrattuale le seguenti espressioni hanno il significato che segue.
Per Contratto di commercio elettronico (di seguito il “Contratto”), si intende un contratto di vendita o di servizio in base al quale il Fornitore offre beni o servizi mediante un sito web o altri mezzi elettronici e l’Acquirente (ossia il cliente), effettua l’ordine di tali beni o servizi su tale sito web, o mediante altri mezzi elettronici organizzati dal Fornitore.
Per Contratto si intende qualsiasi rapporto di fornitura in forza del quale il Fornitore trasferisce le proprietà di beni all’Acquirente una volta che questi ne abbia inviato l’ordine di acquisto e pagato il prezzo di vendita.
Per Normativa vigente si intende la Normativa di riferimento rappresentata dal D.lgs 70/2003, dal Codice Civile Italiano, nonché dalle normative di settore (leggi, decreti legge, decreti legislativi, Regolamenti e direttive UE, ecc.) che disciplinano la vendita ed il possesso da parte dell’Acquirente dei requisiti (abilitazioni, licenze, requisiti professionali, ecc.) necessari per detenere, utilizzare e smaltire i prodotti la cui vendita sia soggetta a specifica regolamentazione normativa.
Per Acquirente si intende la persona giuridica o fisica che agisce per scopi inerenti e connessi alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, con esclusione di qualsiasi soggetto che agisca per scopi estranei ai predetti e che non acquisti sul sito www.edenaria.it in qualità di Consumatore, così definito a norma dell’art. 3, lettera a) Codice del Consumo (D.lgs 6.9.2005 n. 206 e ss.mm.ii.).
Per Fornitore si intende la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale. Nell’ambito del presente contratto il Fornitore è la società Area C s.r.l. con sede legale in Faenza (RA) – Via Proventa n. 150/10.
Per Utente registrato si intende la persona fisica o giuridica che proceda a registrarsi sul sito www.edenaria.it fornendo al Fornitore i propri dati anagrafici, di residenza, di domicilio se diverso dalla residenza, nonché il proprio indirizzo mail e che acceda al sito attraverso un nome utente e una password direttamente creata.
Per Produttore si intende il fabbricante del bene finito o di una sua componente, come pure il produttore della materia prima.
Per Scheda informativa si intende la scheda prodotto presente sul sito www.edenaria.it che l’Acquirente con l’invio dell’ordine di fornitura (che avviene al completamento del processo di acquisto online) dichiara di aver precedentemente visionato, letto e compreso.
Per Dati fatturazione si intende il complesso delle informazioni fornite dall’Acquirente nella compilazione della pagina web del sito www.edenaria.it necessaria al completamento del processo di acquisto e comprendenti: nome, cognome, luogo di residenza anagrafica dell’acquirente, codice fiscale, partita IVA, luogo di consegna della merce, indirizzo mail.
Per Registrazione online del cliente si intende la fornitura da parte dell’Acquirente dei propri dati (denominazione, sede legale, codice fiscale, partita IVA, codice SDI per fatturazione elettronica, indirizzo PEC) comprensivi di indirizzo mail, password creata al momento della registrazione, che permette all’utente di accedere a sconti e promozioni speciali, nonché di scaricare in ogni momento la Scheda Prodotto dei prodotti offerti in vendita tramite il sito www.edenaria.it.
Per Vizio o difetto del bene si intende il bene che presenta problemi di conservazione, modifiche di colore, modifiche di consistenza, ecc. e/o che non offra le garanzie di impiego ed utilizzo che si possono ragionevolmente aspettare dallo stesso.
Per Sito si intende il sito internet www.edenaria.it attraverso il quale vengono offerti in vendita i prodotti arredo-verde per infrastrutture e verde ornamentale stabilizzato (fiori, foglie, composizioni floreali, complementi d’arredo floreali, ecc.) che vengono commercializzati tramite vendita online.
Per Ordine si intende la richiesta di fornitura di beni che l’Acquirente trasmette al fornitore a seguito del completamento della procedura guidata di acquisto, a seguito della quale viene cliccato il pulsante “Effettua Ordine”.
Attraverso il sito www.edenaria.it il Fornitore propone in vendita, tramite strumenti telematici, all’Acquirente che li acquista, i beni che vengono raffigurati sul Sito.
Quest’ultimo riproduce, evidenziandone le caratteristiche, i beni offerti in vendita online dalla società Area C srl, vale a dire prodotti arredo-verde e verde ornamentale stabilizzato (fiori, foglie, composizioni floreali, complementi d’arredo floreali, ecc.) o secco, che risultano raffigurati online nel catalogo del Fornitore.
In caso di discrepanze tra l’immagine dei beni visibili online e la relativa Scheda informativa, redatta per iscritto, farà fede esclusivamente quest’ultima ove esistente.
Le immagini, i video, le descrizioni e le rappresentazioni dei prodotti pubblicate sul sito www.edenaria.it hanno finalità meramente illustrative e sono fornite al solo scopo di presentare i prodotti in modo quanto più accurato possibile. Con la conclusione del contratto di vendita, l’Acquirente prende atto che tali rappresentazioni possono non riprodurre in maniera perfettamente identica il prodotto consegnato potendo verificarsi lievi differenze di colore e tonalità, legate al fatto che, trattandosi di prodotti della natura sottoposti a processo di stabilizzazione o essiccazione, la resa delle immagini, le dimensioni effettive, i colori possono essere diversi da quelli raffigurati nel sito. Tali differenze essendo conseguenza diretta e immediata delle caratteristiche intrinseche del prodotto naturale (fiore, foglie, licheni, composizioni floreali stabilizzate, fiori secchi, ecc.) non incidono sulla conformità del bene, non essendo possibile garantire la perfetta corrispondenza tra i beni e prodotti presentati nello shop online e quelli della stessa specie, natura, qualità e quantità che verranno consegnati al cliente.
I prodotti devono essere trattati e conservati dal cliente nel rispetto delle indicazioni del Fornitore ed in particolare:
- non devono essere esposti alla luce solare diretta o a fonti di radiazioni UV potendo in tal caso subire mutazioni di colore;
- non devono essere collocati o conservati in ambienti umidi o soggetti a condensa potendo in tal caso andare incontro ad un invecchiamento precoce;
- non devono essere posizionati in prossimità di fonti di calore, superfici radianti, superfici surriscaldate, apparecchiature termiche, fiamme libere o materiali infiammabili, non essendo ignifughi;
- il verde stabilizzato in quanto materiale naturale può essere attaccato e rovinato da insetti e/o parassiti che si trovano normalmente nell’ambiente ed il Fornitore non può essere ritenuto responsabile o farsi carico del controllo dell’ambiente in cui viene conservato il materiale.
L’invio da parte dell’Acquirente della richiesta di fornitura avverrà esclusivamente online seguendo tutti i passaggi e compilando tutti i campi presenti sul sito del Fornitore.
Cliccando al termine della procedura guidata di acquisto sul pulsante “Effettua Ordine”, l’Acquirente:
- assumendosene ogni responsabilità, conferma la veridicità dei propri dati personali, recapiti mail, indirizzo di spedizione e Dati fatturazione, indicati nella compilazione del relativo format online, esonerando il Fornitore dal controllarne la relativa veridicità e manlevando il Fornitore da ogni onere e responsabilità derivante dalla loro inesattezza e/o non correttezza;
- accetta irrevocabilmente che i beni e servizi oggetto del Contratto, siano venduti alle presenti Condizioni Generali di contratto, ai prezzi corrispondenti e presenti sul sito www.edenaria.it nel momento esatto in cui l’ordine è trasmesso, ivi compresi i costi di spedizione e/o oneri accessori, conferma le modalità e i termini di pagamento prescelti;
- dichiara di aver preso visione della Scheda prodotto, nonché di aver preso visione e di aver accettato le presenti Condizioni generali di contratto, ivi comprese le condizioni per l’esercizio del diritto di recesso, le modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati, nonché l’Informativa sul trattamento dei dati personali;
- accetta che la merce ordinata non possa essere immediatamente disponibile e conferma la piena adesione alla disciplina contenuta nell’art. 9 del presente contratto;
- dichiara di aver preso coscienza di quanto previsto nei precedenti articoli 4 e 5 del presente contratto;
- si obbliga ad utilizzare, installare, conservare i prodotti acquistati online sul sito www.edenaria.it conformemente alle istruzioni d’uso contenute nel precedente articolo 5 delle presenti Condizioni Generali di Contratto e delle istruzioni d’uso e conservazione presenti online sul sito del venditore, comprese quelle eventualmente incluse nella confezione dei prodotti acquistati.
Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni durante il processo di trasporto è a carico dell’Acquirente. Qualora l’Acquirente incarichi un vettore diverso da quelli proposti dal Fornitore all’Acquirente, verranno addebitati costi di trasporto superiori e/o comunque diversi da quelli previsti nelle presenti Condizioni Generali di Contratto.
L’acquirente si obbliga a pagare il prezzo richiesto per i beni e/o servizi acquistati online, secondo i tempi e le modalità di volta in volta indicati sul Sito.
Il prezzo di vendita di ogni singolo prodotto sarà quello in vigore al momento dell’invio da parte dell’Acquirente dell’ordine al Fornitore e sarà costituito dal prezzo del bene indicato sul sito comprensivo dell’IVA.
I prezzi potranno subire variazioni in qualsiasi momento, eccezion fatta per gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine da parte dell’Acquirente. Non sussisterà per il Fornitore alcun obbligo di fornire quanto venduto ad un prezzo inferiore eventualmente pubblicato sul Sito, laddove questo avvenga in un momento successivo all’invio da parte dell’Acquirente dell’ordine.
Sono ammessi i seguenti sistemi di pagamento: PayPal, Bonifico bancario, Carta di credito e Satispay. Le carte di credito accettate saranno le seguenti: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, PAYPAL, MAESTRO.
È possibile il pagamento in contanti da effettuare in contrassegno al corriere.
Laddove l’Acquirente scelga come mezzo di regolazione della transazione il pagamento in contrassegno, il corriere non provvederà alla consegna della merce, fino a quando l’Acquirente non provveda preventivamente al saldo del prezzo dei beni e degli articoli ordinati.
È altresì ammesso il pagamento attraverso bonifico bancario.
In tal caso l’Acquirente si obbliga ad eseguire il pagamento entro e non oltre 10 giorni solari dall’invio dell’ordine, inviando il bonifico bancario alle seguenti coordinate bancarie:
La disponibilità dei prodotti è quella effettiva al momento in cui l’Acquirente invierà l’ordine al Fornitore. Tale disponibilità dovrà comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima che l’acquirente proceda all’invio dell’ordine cliccando al termine della procedura guidata di acquisto sul pulsante “Effettua Ordine”.
L’invio dell’ordine di fornitura costituisce accettazione da parte dell’Acquirente delle presenti Condizioni generali di Fornitura e costituisce conferma del fatto che l’Acquirente è consapevole che la merce ordinata potrebbe non essere immediatamente disponibile o che si possano verificare casi di indisponibilità parziale o totale della merce ordinata.
Il Fornitore provvederà alla rettifica dell’ordine con l’eliminazione del prodotto non disponibile e conseguente rimborso delle somme spese per l’acquisto dei prodotti esauriti, laddove l’Acquirente non intenda attendere il tempo necessario al ripristino della disponibilità degli stessi.
Il rimborso avverrà nel termine di 10 giorni, alle coordinate IBAN che l’Acquirente avrà provveduto a comunicare al Fornitore a mezzo mail all’indirizzo: [email protected].
Nell’eventualità in cui l’Acquirente non provveda a comunicare le proprie coordinate IBAN al Fornitore, non sarà possibile per quest’ultimo procedere a rimborsare le somme versate per l’acquisto dei prodotti ordinati, ma non disponibili.
Il Fornitore provvederà a consegnare i beni ordinati in Italia, Europa e resto del mondo.
La consegna avverrà indicativamente entro 13 gg. lavorativi dalla data di ricezione dell’ordine, per spedizioni da effettuarsi in Italia. Per le spedizioni nelle isole e nei paesi esteri europei è necessario aggiungere ai tempi standard 2 giorni lavorativi.
La consegna nel resto del mondo, avverrà indicativamente entro 17 gg. lavorativi dalla data di ricezione dell’ordine.
Laddove il Fornitore non sia in grado di effettuare la spedizione entro il termine di cui al comma precedente, ne darà tempestivo avviso all’Acquirente tramite e-mail ovvero telefonicamente, sempre che tali recapiti siano stati forniti in fase di registrazione online ed inoltro dell’ordine.
Le spedizioni avverranno attraverso l’impiego dei seguenti corrieri: Poste Italiane, BRT, GLS, TNT o FedEx.
L’Acquirente si obbliga a controllare la merce ordinata al momento della consegna e, in caso di anomalie o danneggiamenti, si obbliga a evidenziarlo sul documento di trasporto rilasciato dal vettore (firma con riserva) e a segnalare tempestivamente, e comunque entro 48 ore dalla consegna, l’evento al Servizio Clienti del Fornitore inviando una PEC all’indirizzo [email protected] o una raccomandata a.r. all’indirizzo della sede legale del Fornitore, corredata da documentazione fotografica.
Trascorso tale termine, senza che al Fornitore sia stata data notizia del danneggiamento della merce, questa si intenderà accettata e nessun reclamo, avente ad oggetto eventuali vizi o difetti della stessa derivanti da danneggiamenti legati al trasporto, verrà accolto.
Qualora non fosse possibile effettuare la consegna nel luogo indicato dall’Acquirente, il corriere lascerà un avviso con l’indicazione del più vicino deposito ove l’Acquirente potrà ritirarla. Il mancato ritiro da parte dell’Acquirente della merce nel termine di 15 giorni dal luogo in cui la stessa sia stata resa disponibile, costituirà ipso iure causa di risoluzione del contratto, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 Cod. Civ. cui conseguirà la restituzione dei beni dal corriere al Fornitore e la restituzione da parte del Fornitore all’Acquirente del prezzo di acquisto dei beni, decurtato delle spese di spedizione, giacenza, magazzinaggio e trasporto fino alla sede legale del Fornitore.
Fino a loro modifica, che verrà comunque pubblicata sul sito www.edenaria.it, il Fornitore applicherà i seguenti costi di trasporto.
SPEDIZIONI IN ITALIA – FASCIA 1 – ITALIA STANDARD
Peso 0,0-3,0 kg -> € 7,21 (IVA esclusa) -> € 8,80 (IVA inclusa)
Peso 3,1-10,0 kg -> € 9,59 (IVA esclusa) -> € 11,70 (IVA inclusa)
Peso 10,1-20,0 kg -> € 12,62 (IVA esclusa) -> € 15,40 (IVA inclusa)
Peso 20,1 – 59,99 kg -> € 23,85 (IVA esclusa) -> € 29,10 (IVA inclusa)
Peso 60 kg e oltre -> € 73,03 (IVA esclusa) -> € 89,10 (IVA inclusa)
SPEDIZIONI IN ITALIA – FASCIA 2 – CALABRIA E ISOLE
Peso 0,0-3,0 kg -> € 11,97 (IVA esclusa) -> € 14,60 (IVA inclusa)
Peso 3,1-10,0 kg -> € 13,85 (IVA esclusa) -> € 16,90 (IVA inclusa)
Peso 10,1-20,0 kg -> € 16,15 (IVA esclusa) -> € 19,70 (IVA inclusa)
Peso 20,1 – 59,99 kg -> € 29,75 (IVA esclusa) -> € 36,30 (IVA inclusa)
Peso 60 kg e oltre -> € 73,03 (IVA esclusa) -> € 89,10 (IVA inclusa)
SPEDIZIONI ESTERA – FASCIA 1 – (Austria, Germania, Belgio, Lussemburgo, Francia, Olanda, Spagna, Polonia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Ungheria, Slovenia e Danimarca)
Peso 0,0-3,0 kg -> € 14,43 (IVA esclusa) -> € 17,60 (IVA inclusa)
Peso 3,1-10,0 kg -> € 18,03 (IVA esclusa) -> € 22,00 (IVA inclusa)
Peso 10,1-20,0 kg -> € 23,44 (IVA esclusa) -> € 28,60 (IVA inclusa)
Peso 20,1 – 59,99 kg -> € 38,77 (IVA esclusa) -> € 47,30 (IVA inclusa)
Peso 60 kg e oltre -> € 88,36 (IVA esclusa) -> € 107,80 (IVA inclusa)
SPEDIZIONI ESTERA – FASCIA 2 – (Estonia, Lettonia, Lituania, Romania, Bulgaria, Croazia, Grecia, Portogallo, Finlandia e Svezia)
Peso 0,0-3,0 kg -> € 19,84 (IVA esclusa) -> € 24,20 (IVA inclusa)
Peso 3,1-10,0 kg -> € 23,44 (IVA esclusa) -> € 28,60 (IVA inclusa)
Peso 10,1-20,0 kg -> € 28,85 (IVA esclusa) -> € 35,20 (IVA inclusa)
Peso 20,1 – 59,99 kg -> € 44,18 (IVA esclusa) -> € 53,90 (IVA inclusa)
Peso 60 kg e oltre -> € 99,18 (IVA esclusa) -> € 121,00 (IVA inclusa)
SPEDIZIONI ESTERA – FASCIA 3 – (Inghilterra, Svizzera, Eire, Albania, Bosnia, Kosovo, Macedonia, Serbia e Principato di Monaco)
Peso 0,0-3,0 kg -> € 165,00 (IVA esclusa) -> € 201,30 (IVA inclusa)
Peso 3,1-10,0 kg -> € 165,00 (IVA esclusa) -> € 201,30 (IVA inclusa)
Peso 10,1-20,0 kg -> € 165,00 (IVA esclusa) -> € 201,30 (IVA inclusa)
Peso 20,1 – 59,99 kg ->€ 165,00 (IVA esclusa) -> € 201,30 (IVA inclusa)
Peso 60 kg e oltre -> € 165,00 (IVA esclusa) -> € 201,30 (IVA inclusa)
Con l’invio dell’ordine online, l’Acquirente dichiara di aver visionato e compreso le istruzioni d’uso, installazione, conservazione e manutenzione dei prodotti di verde stabilizzato forniti dal Venditore, nonché le avvertenze tecniche e ambientali rese disponibili anche sul sito dello shop online del Venditore (incluse, a titolo esemplificativo, le indicazioni relative a umidità ambientale, esposizione alla luce, temperatura, distanza da fonti di calore e necessità di evitare contatto con acqua).
Il Fornitore non risponde di vizi, difetti, alterazioni estetiche o funzionali, degrado del materiale, variazioni cromatiche, né di contestazioni o danni di qualsiasi natura derivanti, anche indirettamente, da:
- installazione dei prodotti non conforme alle istruzioni tecniche;
- errate condizioni ambientali (es. eccessiva umidità, esposizione diretta a raggi solari, sbalzi termici, prossimità a fondi di calore, contatto con acqua);
- mancata osservanza delle istruzioni di conservazione e delle specifiche avvertenze indicate nei materiali tecnici e sul sito del Venditore;
- uso improprio dei prodotti di verde stabilizzato o utilizzo in applicazioni non compatibili con la natura del materiale.
Qualsiasi garanzia del Venditore è esclusa qualora l’Acquirente non dimostri di aver integralmente rispettato le istruzioni tecniche e le condizioni ambientali indicate dal Venditore per la corretta installazione e conservazione dei prodotti.
La presente clausola costituisce una specifica pattuizione di limitazione della responsabilità ai sensi dell’art. 1490 c.c., fatto salvo quanto inderogabilmente previsto dalla legge.
Nel comprendere le procedure di registrazione, l’Acquirente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul Sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
La conferma dei dati inseriti da parte dell’Acquirente esonererà in ogni caso il Fornitore dal controllarne la relativa veridicità manlevandolo da ogni onere e responsabilità derivante dalla relativa non correttezza.
L’Acquirente si obbliga a informare tempestivamente il Fornitore di qualsiasi variazione dei propri dati.
In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’utente, www.edenaria.it attribuirà allo stesso un nome utente ed una password.
I dati dell’Acquirente saranno trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’apposita sezione contenente l’informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo 679/2016.
Nell’ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo, ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni, figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo: [email protected]. Via telefono al seguente recapito: +39 0546 46352. Via posta al seguente indirizzo: Area C srl – Via Proventa 150/10 – 48018 Faenza (RA) – Italia.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale dell’acquirente. L’interpretazione, l’esecuzione e l’eventuale risoluzione del contratto sono regolate dalla legge italiana ed eventuali controversie saranno sottoposte dall’autorità giurisdizionale italiana. Tutte le controversie aventi ad oggetto l’interpretazione ed esecuzione del presente contratto saranno devolute alla competenza esclusiva del Tribunale di Ravenna il quale opererà quale Foro esclusivo anche in ipotesi di fori alternativi o concorrenti.
Per tutto quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicheranno le norme di cui al D.lgs 70/2003 e del Codice Civile.
Le presenti condizioni sono state redatte in data 11/02/2026.
1. Disposizioni generali
Le presenti condizioni generali di contratto si applicano alle transazioni web gestite tramite il sito www.edenaria.it (appresso indicato come il Sito) e disciplinano l’offerta e la vendita di beni e servizi promossi online da parte della società:
All’interno del presente testo contrattuale le seguenti espressioni hanno il significato che segue.
Per Contratto di commercio elettronico (di seguito il “Contratto”), si intende un contratto di vendita o di servizio in base al quale il Fornitore offre beni o servizi mediante un sito web o altri mezzi elettronici e il Consumatore (ossia il cliente), effettua l’ordine di tali beni o servizi su tale sito web, o mediante altri mezzi elettronici organizzati dal Fornitore.
Per Contratto si intende qualsiasi rapporto di fornitura in forza del quale il Fornitore trasferisce le proprietà di beni al Consumatore una volta che questi ne abbia inviato l’ordine di acquisto e pagato il prezzo di vendita.
Per Codice del consumo si intende la Normativa di riferimento a tutela del consumatore, dettata dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 e sue modifiche ed integrazioni (di seguito, per brevità, il “Codice del Consumo” o D.lgs 6.9.2005 n. 206).
Per Consumatore si intende la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta così come definito dall’art. 3, lettera a, Codice del Consumo (D.lgs 6.9.2005 n. 206).
Per Fornitore si intende la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale così come definito dall’arti. 3, lettera c, Codice del Consumo (D.lgs 6.9.2005 n. 206). Nell’ambito del presente contratto il Fornitore è la società Area C s.r.l. con sede legale in Faenza (RA) – Via Proventa n. 150/10.
Per Utente registrato si intende la persona fisica o giuridica che proceda a registrarsi sul sito www.edenaria.it fornendo al Fornitore i propri dati anagrafici, di residenza, di domicilio se diverso dalla residenza, nonché il proprio indirizzo mail e che acceda al sito attraverso un nome utente e una password direttamente creata.
Per Produttore si intende il fabbricante del bene finito o di una sua componente, come pure il produttore della materia prima, nonché per i prodotti agricoli, del suolo e per quelli dell’allevamento, della pesca e della caccia, rispettivamente l’agricoltore, l’allevatore, il pescatore e il cacciatore (art. 115, comma 2-bis, Codice del Consumo).
Per Dati fatturazione si intende il complesso delle informazioni fornite dal Consumatore nella compilazione della pagina web del sito www.edenaria.it necessaria al completamento del processo di acquisto e comprendenti: nome, cognome, luogo di residenza anagrafica dell’acquirente, codice fiscale, partita IVA, luogo di consegna della merce, indirizzo mail.
Per Registrazione online del cliente si intende la fornitura da parte del Consumatore dei propri dati personali comprensivi di indirizzo mail, password creata al momento della registrazione, che permette all’utente di accedere a sconti e promozioni speciali.
Per Bene difettoso si intende il bene che non offre la sicurezza che si può legittimamente attendere tenuto conto di tutte le circostanze, tra cui:
- il modo in cui il bene è stato messo in circolazione, la sua presentazione, le sue caratteristiche palesi, le istruzioni e le avvertenze fornite;
- l’uso al quale il bene può essere ragionevolmente destinato e i comportamenti che, in relazione ad esso, si possono ragionevolmente prevedere;
- il tempo in cui il bene è stato messo in circolazione.
Per Sito si intende il sito internet www.edenaria.it attraverso il quale vengono offerti in vendita i prodotti arredo-verde per infrastrutture e verde ornamentale stabilizzato (fiori, foglie, composizioni floreali, complementi d’arredo floreali, ecc.) che vengono commercializzati tramite vendita online.
Per Ordine si intende la richiesta di fornitura di beni che il Consumatore trasmette al fornitore a seguito del completamento della procedura guidata di acquisto a seguito della quale viene cliccato il pulsante “Effettua Ordine”.
Attraverso il sito www.edenaria.it il Fornitore propone in vendita, tramite strumenti telematici, al Consumatore che li acquista, i beni che vengono raffigurati sul Sito.
Quest’ultimo riproduce, evidenziandone le caratteristiche, i beni offerti in vendita online dalla società Area C srl, vale a dire prodotti arredo-verde e verde ornamentale stabilizzato (fiori, foglie, composizioni floreali, complementi d’arredo floreali, ecc.) ed essiccato, che risultano raffigurati online nel catalogo del Fornitore.
Le immagini, i video, le descrizioni e le rappresentazioni dei prodotti pubblicate sul sito www.edenaria.it hanno finalità meramente illustrative e sono fornite al solo scopo di presentare i prodotti in modo quanto più accurato possibile. Il Consumatore prende atto che tali rappresentazioni possono non riprodurre in maniera perfettamente identica il prodotto consegnato potendo verificarsi lievi differenze di colore, tonalità e dimensioni, legate al fatto che non è possibile garantire la perfetta corrispondenza tra i beni e prodotti presentati nello shop online e quelli della stessa specie, natura, qualità consegnati al cliente.
Tali differenze essendo conseguenza diretta e immediata delle caratteristiche intrinseche del prodotto naturale (fiore, foglie, licheni, composizioni floreali stabilizzate, fiori secchi, ecc.) non incidono sulla conformità del bene.
I prodotti devono essere trattati e conservati dal cliente nel rispetto delle indicazioni del Fornitore ed in particolare:
- non devono essere esposti alla luce solare diretta o a fonti di radiazioni UV potendo in tal caso subire mutazioni di colore;
- non devono essere collocati o conservati in ambienti umidi o soggetti a condensa potendo in tal caso danneggiarsi in modo irreparabile e/o andare incontro ad un invecchiamento precoce;
- non devono essere posizionati in prossimità di fonti di calore, superfici radianti, superfici surriscaldate, apparecchiature termiche, fiamme libere o materiali infiammabili, non essendo ignifughi;
- il verde stabilizzato in quanto materiale naturale può essere attaccato e rovinato da insetti e/o parassiti che si trovano normalmente nell’ambiente ed il Fornitore non può essere ritenuto responsabile o farsi carico del controllo dell’ambiente in cui viene conservato il materiale.
Il Contratto tra Fornitore e il Consumatore si concluderà esclusivamente online.
Cliccando al termine della procedura guidata di acquisto sul pulsante “Effettua Ordine”, il Consumatore:
- assumendosene ogni responsabilità, conferma la veridicità dei propri dati personali, recapiti mail, indirizzo di spedizione e Dati fatturazione, indicati nella compilazione del relativo format online, esonerando il Fornitore dal controllarne la relativa veridicità e manlevando il Fornitore da ogni onere e responsabilità derivante dalla loro inesattezza e/o non correttezza;
- accetta irrevocabilmente che i beni e servizi oggetto del Contratto, siano venduti alle presenti Condizioni Generali di contratto, ai prezzi corrispondenti e presenti sul sito www.edenaria.it nel momento esatto in cui l’ordine è trasmesso, ivi compresi i costi di spedizione e/o oneri accessori, conferma le modalità e i termini di pagamento prescelti;
- dichiara di aver preso visione della Scheda prodotto, nonché di aver preso visione e di aver accettato le presenti Condizioni generali di contratto, ivi comprese le condizioni per l’esercizio del diritto di recesso, le modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati, nonché l’Informativa sul trattamento dei dati personali;
- accetta che la merce ordinata non possa essere immediatamente disponibile e conferma la piena adesione alla disciplina contenuta nell’art. 9 del presente contratto;
- dichiara di aver preso coscienza di quanto previsto nei precedenti articoli 4 e 5 del presente contratto;
- si obbliga ad utilizzare, installare, conservare i prodotti acquistati online sul sito www.edenaria.it conformemente alle istruzioni d’uso contenute nel precedente articolo 5 delle presenti Condizioni Generali di Contratto e delle istruzioni d’uso e conservazione presenti online sul sito del venditore, comprese quelle eventualmente incluse nella confezione dei prodotti acquistati.
Ai sensi dell’art. 63 del Codice del Consumo, il rischio di perdita o danneggiamento dei beni resta a carico del Fornitore fino al momento in cui il Consumatore o un terzo da quest’ultimo designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni. Qualora il Consumatore incarichi un vettore diverso da quelli preposti dal Fornitore, il rischio si trasferisce al Consumatore al momento della consegna dei beni al vettore da lui scelto.
Il prezzo di vendita di ogni singolo prodotto sarà quello in vigore al momento dell’invio da parte del Consumatore dell’ordine al Fornitore e sarà costituito dal prezzo del bene indicato sul sito, comprensivo dell’IVA.
I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento, eccezion fatta per gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine da parte dell’Acquirente.
Non sussisterà per il Fornitore alcun obbligo di fornire quanto venduto ad un prezzo inferiore eventualmente pubblicato sul Sito, laddove questo avvenga in un momento successivo all’invio a parte del Consumatore dell’ordine.
Il pagamento dei beni acquistati online, avverrà secondo modalità prescelte dal Consumatore, fra quelle espressamente ammesse dal Fornitore. Sono ammessi i seguenti sistemi di pagamento: PayPal, Bonifico bancario, Carta di credito e Satispay. Le carte di credito accettate saranno le seguenti: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, PAYPAL, MAESTRO.
È ammesso inoltre il pagamento in contanti da effettuare in contrassegno al corriere.
Laddove il Consumatore scelga come mezzo di regolazione della transazione il pagamento in contrassegno, il corriere non provvederà alla consegna della merce, fino a quando il Consumatore non provveda preventivamente al saldo del prezzo dei beni e degli articoli ordinati.
È altresì ammesso il pagamento attraverso bonifico bancario.
In tal caso il Consumatore si obbliga ad eseguire il pagamento entro e non oltre 10 giorni solari dall’invio dell’ordine, inviando il bonifico bancario alle seguenti coordinate bancarie:
La disponibilità dei prodotti è quella effettiva al momento in cui il Consumatore invierà l’ordine al Fornitore. Tale disponibilità dovrà comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima che l’acquirente proceda all’invio dell’ordine cliccando al termine della procedura guidata di acquisto sul pulsante “Effettua Ordine”.
Il Consumatore nell’inviare l’ordine di fornitura accetta che il contratto sia regolato dalle Condizioni generali di Fornitura e conferma di aver preso coscienza che la merce ordinata potrebbe non essere immediatamente disponibile o che si possano verificare casi di indisponibilità parziale o totale della merce ordinata.
In tal caso, il Consumatore che abbia provveduto alla regolare compilazione del format con l’indicazione del proprio e corretto indirizzo mail, verrà immediatamente informato dal Fornitore della circostanza.
Nel caso in cui il Consumatore non intenda attendere il tempo necessario al ripristino della disponibilità dei prodotti acquistati e momentaneamente esauriti, l’ordine verrà rettificato dal Fornitore con l’eliminazione del prodotto non disponibile e conseguente rimborso delle somme spese per l’acquisto dei prodotti esauriti.
Il rimborso avverrà nel termine di 10 giorni, alle coordinate IBAN che il Consumatore avrà provveduto a comunicare al Fornitore a mezzo mail all’indirizzo: [email protected].
Nell’ipotesi in cui una volta inoltrato l’ordine ed eseguito il pagamento ad opera del cliente il Fornitore si accorga di non poter dar corso alla fornitura di tutti i prodotti ordinati dal cliente, provvederà a rimborsare al cliente l’importo pagato per l’acquisto dei beni non disponibili secondo i termini e le modalità di cui sopra.
Ai sensi e per gli effetti di cui agli art. 52, 53, 54 D.lgs 6.9.2005 n. 206 e s.m.i. il Consumatore ha diritto di recedere dal Contratto, entro il termine di 14 gg. (quattordici giorni) decorrenti dalla data in cui il Consumatore abbia acquisito il possesso fisico del bene, senza penalità e senza specificarne il motivo.
In caso di acquisti multipli effettuati dal Consumatore con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.
Il Consumatore che intenda esercitare il diritto di recesso, dovrà darne comunicazione al Fornitore:
- o a mezzo di apposita comunicazione spedita via Raccomandata A/R, all’indirizzo della sede legale società Area C srl;
- ovvero a mezzo di Posta Elettronica Certificata (PEC) al seguente recapito e-mail [email protected] o a mezzo mail all’indirizzo del Servizio Clienti [email protected];
- oppure, accedendo al sito www.edenaria.it compilando l’apposito modulo di recesso.
Il Fornitore provvederà a consegnare i beni ordinati in Italia, Europa e resto del mondo.
La consegna avverrà indicativamente entro 13 gg. lavorativi dalla data di ricezione dell’ordine, per spedizioni da effettuarsi in Italia. Per le spedizioni nelle isole e nei paesi esteri europei è necessario aggiungere ai tempi standard 2 giorni lavorativi.
La consegna nel resto del mondo, avverrà indicativamente entro 17 gg. lavorativi dalla data di ricezione dell’ordine.
Laddove il Fornitore non sia in grado di effettuare la spedizione entro il termine di cui al comma precedente, ne darà tempestivo avviso al Consumatore tramite e-mail, ovvero telefonicamente, sempre che tali recapiti siano stati forniti in fase di registrazione online ed inoltro dell’ordine.
Le spedizioni avverranno attraverso l’impiego dei seguenti corrieri: Poste Italiane, BRT, GLS, TNT o FedEx.
Qualora non fosse possibile effettuare la consegna nel luogo indicato dal Consumatore, la merce verrà inviata al più vicino deposito del corriere o dello spedizioniere. In tale evenienza, un avviso del corriere o dello spedizioniere verrà lasciato nel luogo di consegna indicato dal Consumatore e preciserà il luogo in cui si trova la merce e le modalità con cui concordare una nuova consegna.
Il mancato ritiro della merce dal luogo in cui la stessa si trovi dopo 15 giorni dalla data in cui sia stata resa disponibile nel deposito per il suo ritiro da parte dell’acquirente, costituirà ipso iure causa di risoluzione del contratto cui conseguirà la restituzione dei beni dal corriere al Fornitore e la restituzione da parte del Fornitore al Consumatore del prezzo di acquisto dei beni, decurtato delle spese di ripasso, giacenza, magazzinaggio e trasporto fino alla sede legale del Fornitore.
Le spese di spedizione saranno a carico del Consumatore e saranno determinate in base al peso della merce da spedire e al suo volume.
Fino a loro modifica, che verrà comunque pubblicata sul sito www.edenaria.it, il Fornitore applicherà i seguenti costi di trasporto.
SPEDIZIONI IN ITALIA – FASCIA 1 – ITALIA STANDARD
Peso 0,0-3,0 kg -> € 7,21 (IVA esclusa) -> € 8,80 (IVA inclusa)
Peso 3,1-10,0 kg -> € 9,59 (IVA esclusa) -> € 11,70 (IVA inclusa)
Peso 10,1-20,0 kg -> € 12,62 (IVA esclusa) -> € 15,40 (IVA inclusa)
Peso 20,1 – 59,99 kg -> € 23,85 (IVA esclusa) -> € 29,10 (IVA inclusa)
Peso 60 kg e oltre -> € 73,03 (IVA esclusa) -> € 89,10 (IVA inclusa)
SPEDIZIONI IN ITALIA – FASCIA 2 – CALABRIA E ISOLE
Peso 0,0-3,0 kg -> € 11,97 (IVA esclusa) -> € 14,60 (IVA inclusa)
Peso 3,1-10,0 kg -> € 13,85 (IVA esclusa) -> € 16,90 (IVA inclusa)
Peso 10,1-20,0 kg -> € 16,15 (IVA esclusa) -> € 19,70 (IVA inclusa)
Peso 20,1 – 59,99 kg -> € 29,75 (IVA esclusa) -> € 36,30 (IVA inclusa)
Peso 60 kg e oltre -> € 73,03 (IVA esclusa) -> € 89,10 (IVA inclusa)
SPEDIZIONI ESTERA – FASCIA 1 – (Austria, Germania, Belgio, Lussemburgo, Francia, Olanda, Spagna, Polonia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Ungheria, Slovenia e Danimarca)
Peso 0,0-3,0 kg -> € 14,43 (IVA esclusa) -> € 17,60 (IVA inclusa)
Peso 3,1-10,0 kg -> € 18,03 (IVA esclusa) -> € 22,00 (IVA inclusa)
Peso 10,1-20,0 kg -> € 23,44 (IVA esclusa) -> € 28,60 (IVA inclusa)
Peso 20,1 – 59,99 kg -> € 38,77 (IVA esclusa) -> € 47,30 (IVA inclusa)
Peso 60 kg e oltre -> € 88,36 (IVA esclusa) -> € 107,80 (IVA inclusa)
SPEDIZIONI ESTERA – FASCIA 2 – (Estonia, Lettonia, Lituania, Romania, Bulgaria, Croazia, Grecia, Portogallo, Finlandia e Svezia)
Peso 0,0-3,0 kg -> € 19,84 (IVA esclusa) -> € 24,20 (IVA inclusa)
Peso 3,1-10,0 kg -> € 23,44 (IVA esclusa) -> € 28,60 (IVA inclusa)
Peso 10,1-20,0 kg -> € 28,85 (IVA esclusa) -> € 35,20 (IVA inclusa)
Peso 20,1 – 59,99 kg -> € 44,18 (IVA esclusa) -> € 53,90 (IVA inclusa)
Peso 60 kg e oltre -> € 99,18 (IVA esclusa) -> € 121,00 (IVA inclusa)
SPEDIZIONI ESTERA – FASCIA 3 – (Inghilterra, Svizzera, Eire, Albania, Bosnia, Kosovo, Macedonia, Serbia e Principato di Monaco)
Peso 0,0-3,0 kg -> € 165,00 (IVA esclusa) -> € 201,30 (IVA inclusa)
Peso 3,1-10,0 kg -> € 165,00 (IVA esclusa) -> € 201,30 (IVA inclusa)
Peso 10,1-20,0 kg -> € 165,00 (IVA esclusa) -> € 201,30 (IVA inclusa)
Peso 20,1 – 59,99 kg ->€ 165,00 (IVA esclusa) -> € 201,30 (IVA inclusa)
Peso 60 kg e oltre -> € 165,00 (IVA esclusa) -> € 201,30 (IVA inclusa)
Nel comprendere le procedure di registrazione, il Consumatore si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul Sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
La conferma dei dati inseriti da parte dell’Acquirente esonererà in ogni caso il Fornitore dal controllarne la relativa veridicità manlevandolo da ogni onere e responsabilità derivante dalla relativa non correttezza.
Il Consumatore si obbliga a informare tempestivamente il Fornitore di qualsiasi variazione dei propri dati.
In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’utente, www.edenaria.it attribuirà allo stesso un nome utente ed una password.
L’utente si obbliga a mantenere la segretezza dei suoi dati d’accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.
Ai sensi e per gli effetti di cui agli art. 133 e 135 bis D.lgs 6.9.2005 n. 206, il Fornitore è responsabile nei confronti del Consumatore di qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna dei beni eseguita ai sensi dell’art. 61 del predetto D.lgs 6.9.2005 n. 206 che si manifesti nel termine di 2 anni dalla consegna stessa.
La presente garanzia è valida a condizione che:
- il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti;
- che il Consumatore denunci l’esistenza dei predetti vizi o difetti entro un massimo di 2 mesi dalla data in cui sono stati riscontrati.
I dati del Consumatore sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’apposita sezione contenente l’informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo 679/2016.
Nell’ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo, ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo: [email protected]. Via telefono al seguente recapito: +39 0546 46352. Via posta al seguente indirizzo: Area C srl – Via Proventa 150/10 – 48018 Faenza (RA) – Italia.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale dell’acquirente. Di conseguenza, l’interpretazione, l’esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge italiana ed eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale italiana. Tutte le controversie aventi ad oggetto l’interpretazione ed esecuzione del presente contratto saranno devolute alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di domicilio o residenza del Consumatore.
Per tutto quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicheranno le norme di cui al D.lgs 6.9.2005 n. 206, del D.lgs 70/2003 e del Codice Civile.
Le presenti condizioni sono state redatte in data 11/02/2026.
La data di conclusione dell’accordo, i dati identificativi del cliente, nonché le caratteristiche, le specifiche tecniche, dimensionali, estetiche e ogni ulteriore dettaglio relativo alla realizzazione artigianale su misura oggetto della presente vendita si intendono integralmente richiamati e confermati così come risultanti dalla relativa conferma d’ordine, che costituisce parte integrante e sostanziale del presente contratto.
L’accettazione della conferma d’ordine, anche mediante pagamento totale o parziale del corrispettivo pattuito, comporta per il Cliente la piena, espressa e incondizionata accettazione di tutte le condizioni contrattuali applicabili, senza riserva alcuna.
Il Fornitore e il Cliente sono di seguito congiuntamente denominati le “Parti”.
Art. 1 – Oggetto del Contratto
1.1 Il presente contratto disciplina la realizzazione su misura, da parte del Fornitore, e l’acquisto, da parte del Cliente, dei prodotti decorativi artigianali di seguito specificati, consistenti in pannelli in verde stabilizzato, pareti in verde stabilizzato, quadri in verde stabilizzato, composizioni floreali, composizioni di fiori secchi e altri articoli decorativi realizzati su specifiche tecniche del Cliente (di seguito “prodotti”).
1.2 I prodotti sono realizzati interamente su misura e su specifica del Cliente, con caratteristiche personalizzate non riproducibili in serie. Il contratto è concluso online, tramite posta elettronica (e-mail) o presso i locali del Fornitore.
1.3 Il Fornitore si obbliga a realizzare i prodotti ordinati secondo le specifiche tecniche concordate e indicate all’Art. 2, con materiali di qualità adeguati alla destinazione ornamentale e a consegnarli al Cliente nei termini e con le modalità concordate al successivo articolo 2.
Art. 2 – Specifiche Tecniche e caratteristiche dei prodotti
2.1 Le caratteristiche tecniche dei prodotti commissionati dal Cliente – ivi incluse dimensioni, tipologia di materiale, colorazioni e quantità – sono indicate nella conferma d’ordine, che costituisce parte integrante del presente contratto.
2.2 Eventuali variazioni alle specifiche tecniche rispetto a quanto previsto dall’art. 2.1 dovranno essere concordate per iscritto tra le Parti prima dell’avvio della lavorazione. Le variazioni richieste dal Cliente successivamente alla firma del contratto comporteranno sempre una rideterminazione del corrispettivo, da concordare tra le Parti in forma scritta. In mancanza di accordo scritto tra le Parti in merito alle variazioni richieste e al relativo corrispettivo, l’attività di realizzazione dei prodotti di cui al presente contratto verrà portata a termine esclusivamente rispetto a quanto pattuito al precedente art. 2.1.
2.3 Il Fornitore si riserva di apportare variazioni di dettaglio non sostanziali alle specifiche costruttive dei prodotti commissionati, laddove necessarie per ragioni tecniche o di produzione, purché tali variazioni non alterino le caratteristiche essenziali e la destinazione d’uso degli articoli ordinati dal Cliente.
Art. 3 – Corrispettivo
3.1 Il corrispettivo totale dovuto dal Cliente per la realizzazione e la consegna dei Prodotti come specificati all’Art. 2.1 corrisponde a quanto indicato nella conferma d’ordine, IVA inclusa nella misura di legge.
3.2 Il prezzo comprende la realizzazione su misura, i materiali, il confezionamento e, salvo diverso accordo scritto tra le Parti, la spedizione tramite corriere o il ritiro presso i locali del Fornitore.
Nell’ipotesi in cui il Cliente dovesse richiedere delle variazioni alle specifiche tecniche rispetto a quanto previsto al precedente Art. 2.1, il corrispettivo di cui all’Art. 3.1 verrà modificato in aumento secondo quanto concordato tra le Parti in forma scritta, ai sensi e per gli effetti di cui all’Art. 2.2.
L’eventuale consegna presso il domicilio del Cliente e la relativa installazione determinano, salvo diverso accordo tra le Parti, una maggiorazione del corrispettivo dovuto dal Cliente da calcolare sulla base del rapporto peso/volume di ogni singolo prodotto oggetto del presente contratto.
Art. 4 – Modalità di Pagamento
4.1 Il pagamento del corrispettivo di cui all’Art. 3 dovrà essere effettuato integralmente dal Cliente, nel termine di 7 giorni dalla conclusione del presente contratto, in via anticipata rispetto all’avvio della produzione. L’ordine si considera perfezionato ed efficace esclusivamente a seguito dell’integrale versamento del corrispettivo dovuto, da effettuarsi a cura del Cliente, nel termine di cui sopra. In caso di pagamento a mezzo bonifico bancario è fatto obbligo al Cliente di indicare nella causale il numero dell’ordine e la data del presente contratto, indicato nel frontespizio nonché di inviare a mezzo mail , nel termine di cui sopra, la relativa contabile di pagamento.
Fino a quando il prezzo della fornitura oggetto del presente contratto non sarà completamente saldato, il Fornitore non darà esecuzione all’ordine, senza che ciò possa dar luogo ad alcuna pretesa risarcitoria da parte del Cliente.
4.2 Il pagamento potrà essere effettuato mediante: contante (nei limiti di legge), bonifico bancario, carta di credito/debito o altro mezzo di pagamento concordato tra le Parti.
4.3 A fronte del pagamento ottenuto il Fornitore emetterà regolare fattura.
Art. 5 – Istruzioni d’Uso e Avvertenze di Sicurezza
5.1 I Prodotti devono essere trattati e conservati dal Cliente, nel rispetto delle indicazioni del Fornitore ed in particolare:
a) non devo essere esposti alla luce solare diretta o a fonti di radiazioni UV, potendo in tal caso subire mutazioni di colore e deterioramento delle sostanze stabilizzanti;
b) non devono essere collocati o conservati in ambienti umidi o soggetti a condensa, potendo in tal caso subire deterioramento della struttura, comparsa di muffe, deformazioni del supporto, distacco delle componenti vegetali o alterazione delle sostanze stabilizzanti;
c) non devono essere posizionati in prossimità di fonti di calore, superfici radianti, superfici surriscaldate, apparecchiature termiche, fiamme libere o materiali infiammabili, non essendo ignifughi.
5.2 Ciascun Prodotto è accompagnato da specifiche istruzioni d’uso, avvertenze di sicurezza, modalità di installazione, conservazione e manutenzione fornite dal Fornitore.
5.3 Ai fini della corretta utilizzazione del bene, nonché per dirimere controversie connesse e collegate all’eventuale denuncia di vizi da parte del Cliente, nonché allo scopo di valutare l’idoneità dei Prodotti commercializzati dal Fornitore all’uso ornamentale cui sono destinati, le indicazioni di cui al precedente comma 5.1 e le istruzioni d’uso prevalgono su qualsiasi altra informazione di carattere generale rinvenuta e contenuta su qualsivoglia altro sito web che tratti piante, fiori, foglie e più in generale verde stabilizzato, o in qualsivoglia altro materiale promozionale.
5.4 Eventuali danni, alterazioni, malfunzionamenti o difetti conseguenti alla mancata osservanza delle istruzioni d’uso contenute nel presente contratto e nelle avvertenze contenute nella confezione del Prodotto venduto, non costituiranno vizi o difetti di conformità, né potranno essere fatti valere quali vizi del bene compravenduto.
5.5 Resta ferma la responsabilità del Fornitore per difetti di conformità non derivanti da uso improprio, uso non conforme alle istruzioni di cui al comma 5.1 e alle istruzioni contenute nella confezione del Prodotto.
Art. 6 – Garanzia e Conformità
6.1 Il Fornitore garantisce che i Prodotti consegnati siano conformi alle specifiche tecniche concordate all’Art. 2 e risultino privi di difetti di fabbricazione al momento della consegna.
6.2 Laddove il Cliente rivesta la qualifica di consumatore ai sensi dell’Art. 3, co. 1, lett. a), D.Lgs. 206/2005, si applicano le disposizioni del Codice del Consumo in materia di garanzia legale di conformità (art. 128 ss.). Il Cliente consumatore è tenuto a denunciare eventuali difetti di conformità entro i termini di legge.
6.3 Attesa la natura artigianale e personalizzata dei Prodotti, sono escluse dalla garanzia le variazioni estetiche minori – quali lievi differenze di tonalità o di struttura naturale delle componenti vegetali – che rientrano nelle caratteristiche intrinseche dei materiali naturali stabilizzati e non costituiscono vizi di conformità.
6.4 La garanzia non si applica ai difetti derivanti da uso improprio, mancata osservanza delle istruzioni d’uso di cui all’Art. 5, manutenzione inadeguata, modifiche apportate dal Cliente o da terzi, eventi fortuiti o cause esterne.
Art. 7 – Foro Competente
7.1 Per le controversie derivanti dal presente contratto tra il Fornitore e un Cliente che rivesta la qualifica di imprenditore, professionista, ente o comunque soggetto non consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005, è esclusivamente competente il Tribunale di Ravenna.
7.2 Laddove il Cliente rivesta la qualifica di consumatore ai sensi dell’Art. 3, co. 1, lett. a), D.Lgs. 206/2005, la presente clausola di deroga alla competenza territoriale è approvata specificatamente ai sensi e per gli effetti degli artt. 33 e 34 del medesimo Decreto, ed è sottoposta a separata sottoscrizione nella sezione dedicata alle clausole ex art. 1341 c.c. in calce al presente contratto. Il difetto di specifica approvazione scritta da parte del consumatore, si applica il foro del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore.
Art. 8 – Trattamento dati personali
8.1 Con la sottoscrizione del presente contratto, il Cliente nel dichiarare di aver ricevuto e preso visione dell’informativa sul trattamento dei dati personali resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 (Codice Privacy), disponibile online sul sito web edenaria.it o presso i locali aziendali.
– Autorizza espressamente il Fornitore al trattamento dei propri dati personali per le finalità strettamente connesse all’esecuzione del presente contratto;
– Presta il consenso al trattamento dei dati per:
a) Adempimenti di obblighi previsti da leggi, regolamenti e normativa comunitaria.
b) Gestione amministrativa, contabile e fiscale del rapporto contrattuale.
c) Assistenza tecnica e gestione dei reclami.
d) Invio di comunicazioni commerciali e promozionali relative a prodotti/servizi analoghi.
8.2 Il Titolare del trattamento è la società Area C srl con sede legale in Faenza (RA), Via Proventa n. 150/10, C.F. e P.IVA 02566570392 in persona del suo legale rappresentante pro tempore.
8.3 I dati saranno trattati con strumenti manuali, informatici e telematici nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e riservatezza. I dati saranno conservati per il tempo necessario all’esecuzione del contratto e comunque per il periodo previsto dalla normativa fiscale e civilistica vigente.
8.4 con la sottoscrizione del presente contratto, il Cliente dichiara di essere stato informato del fatto che può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento, inviando comunicazione scritta all’indirizzo PEC: [email protected].
8.5 I dati non saranno trasferiti verso Paesi terzi o organizzazioni internazionali, salvo quanto necessario per l’esecuzione del contratto e previa adeguata informativa al cliente.
Art. 9 – Disposizioni Finali
9.1 Legge applicabile. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana ed è sottoposto alla giurisdizione italiana. Per quanto non espressamente disciplinato, si applicano le norme del Codice Civile italiano in materia di vendita (art. 1470 ss.) e, ove applicabile, il D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
9.2 Nullità parziale. L’eventuale nullità, annullabilità o inefficacia di una o più clausole del presente contratto non comporta la nullità dell’intero contratto, che rimane valido ed efficace nelle restanti parti, salvo che le clausole nulle o inefficaci debbano ritenersi essenziali.
9.3 Modifiche. Qualsiasi modifica o integrazione al presente contratto dovrà essere redatta per iscritto e sottoscritta da entrambe le Parti per avere efficacia.
9.4 Intero accordo. Il presente contratto, unitamente ai suoi allegati, costituisce l’intero accordo tra le Parti in relazione all’oggetto dello stesso e sostituisce qualsiasi precedente intesa, accordo o dichiarazione, scritta o verbale, avente il medesimo oggetto.
9.5 Comunicazioni. Tutte le comunicazioni formali relative al presente contratto dovranno essere effettuate per iscritto agli indirizzi indicati nella sezione “Parti” del presente contratto.
9.6 Il presente contratto sarà registrato solo in caso d’uso con spese di registrazione ad esclusivo carico della parte che, con il suo inadempimento avrà determinato il verificarsi dell’obbligo impositivo.
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile, il Cliente dichiara di aver letto di approvare specificamente le seguenti clausole:
– Art. 4 (Modalità di Pagamento): obbligo di pagamento integrale anticipato al momento dell’ordine;
– Art. 5.4 (Limitazione della garanzia per uso improprio): esclusione della responsabilità del Fornitore per danni derivanti da mancata osservanza delle istruzioni d’uso;
– Art. 7.1 (Foro competente esclusivo): deroga alla competenza territoriale ordinaria in favore del Tribunale di Ravenna.